Allgemeine Geschäftsbedingungen der Revier Lamas
1. Wenn Du eine Lama-Wanderung oder -Begegnung verbindlich bei uns buchst, setzen wir voraus, das Du die AGBs gelesen hast und akzeptierst.
2. Unsere Veranstaltungen finden im Freien und nahezu wetterunabhängig statt, d.h. bitte denke an witterungsgerechte Kleidung. Bedenke auch, dass es auf der Weide und im Wald etwas kälter ist als in der Stadt.
Im Sommer empfehlen wir lange Hosen, da wir auch durch Wiesen laufen, in denen sich Zecken verstecken können. Für Sonnen- und Insektenschutz bist Du selbst verantwortlich. Ein Regenschirm darf nicht aufgespannt werden aus Sicherheitsgründen für Mensch und Tier.
3. Festes Schuhwerk ist erforderlich! Wir laufen u. a. auf Waldwegen und über Wiesen, ein wenig bergauf und bergab geht es auch!
Vor allem in regnerischen Zeiten sowie im Winter können die Wege glatt und auch matschig sein.
Wir haften nicht für Probleme, Verletzungen oder Krankheiten, die durch unangemessene Kleidung und Schuhwerk entstehen.
4. Bei extrem schlechtem Wetter, welches eine Gefahr für Dich und die Tiere darstellen könnte, wie z. B. Sturm, Gewitter oder Glatteis, behalten wir uns das Recht vor, Touren kurzfristig abzusagen. Das Gleiche gilt bei extremer Hitze > 30 Grad.
Die Kosten für die gebuchte Tour werden dann entweder rückerstattet oder die Tour wird zeitlich verschoben. Bei unklarer Wetterlage empfehlen wir, am Tag der Wanderung noch einmal telefonisch nachzufragen.
5. Mit der Tour verbundene Kosten, wie z. B. Übernachtung oder Anreise etc. gehen zu Lasten des Teilnehmers.
6. Die Wanderung dauert je nach gewähltem Weg zwischen 1 - 2,5 Stunden in mäßigem Tempo, allerdings sind einige Steigungen zu bewältigen. Von einer gewissen Grundkondition und Trittsicherheit, auch bei Kindern, gehen wir aus!
7. Kinder unter 16 Jahren dürfen ein Lama nur gemeinsam mit einem aufsichts- oder erziehungsberechtigten Erwachsenen führen. Wir übernehmen zu keinem Zeitpunkt die Aufsicht oder Haftung für Minderjährige - diese unterliegen immer den dafür zuständigen mitkommenden Personen.
8. Bitte halte Dich an die Anweisungen des Revier Lamas-Teams, um weder Dich, andere Teilnehmer oder die Tiere einer Gefahr auszusetzen. Wir behalten uns das Recht vor, nach vorheriger Warnung Personen von der Wanderung auszuschließen bzw. des Geländes zu verweisen, die unserer Ansicht nach sich selbst, andere Teilnehmer oder die Tiere gefährden. In diesem Falle erfolgt keine Kostenerstattung. Bei Minderjährigen tragen die Erziehungs- bzw. Aufsichtsberechtigten die Verantwortung.
9. Bitte behandle die Tiere stets freundlich und respektvoll. Teilnehmer können sofort von der Tour ausgeschlossen bzw. des Geländes verwiesen werden ohne Erstattung der Kosten, sofern sie ein Tier mutwillig ärgern oder gefährden.
10. Die Zahlung erfolgt über Vorüberweisung vor Antritt der Tour. Sobald das Geld eingegangen ist, gilt die Tour als gebucht. Nach Vereinbarung kann auch Bar vor Antritt der Tour gezahlt werden!
11. Bei einer gebuchten Tour/Lama Begegnung, die bis zu 24 Std. vor Beginn abgesagt wird, behalten wir eine Bearbeitungsgebühr von 10 € ein und erstatten den restlichen Preis zurück. Bei einer Absage weniger als 24 Std. vor dem Termin fällt eine Gebühr von 50% des Preises an.
12. Erscheint ein Gast nicht zu seiner gebuchten Tour/Lama Begegnung, ohne abgesagt zu haben, werden keine Kosten zurück erstattet. Wenn ein Gast eine Tour/ Lama Begegnung vorzeitig beendet, ist dennoch der gesamte Betrag fällig.
13. Bei den Touren wird stets ein Mobiltelefon mitgeführt, um im Notfall Hilfe kommen zu lassen, beispielsweise in Form eines Krankenwagens. Vom Veranstalter selbst besteht keine Abholverpflichtung. Wir bemühen uns natürlich, Dir jede erdenkliche Hilfe zukommen zu lassen.
14. Hunde dürfen leider nicht mitgebracht werden
15. Auf der Weide von Revier Lamas und während ein Tier geführt wird, darf nicht geraucht werden.
16. Es dürfen gerne Fotos und Filme von/mit den Tieren für den privaten Gebrauch gemacht werden. Veröffentlichungen für gewerbliche Zwecke oder in den sozialen Medien bedürfen unserer vorherigen Zustimmung.
17. Lamas sind Fluchttiere. Wenn wir im Gelände unterwegs sind kann es immer zu Situationen kommen, in denen die Lamas aufgeregt oder mit Fluchttendenzen reagieren (z.B. freilaufende Hunde, Mountainbikefahrer, Jogger). Natürlich instruieren wir euch im Vorfeld, wie ihr in diesen Situationen reagieren sollt, um euch und die Tiere nicht zu gefährden (z.B. Führleine niemals um die Hand wickeln,
wenn das Lama durchgeht die Leine loslassen). Trotzdem lässt sich niemals das Risiko vollkommen ausschließen, das es bei Teilnehmern zu Verletzungen kommen könnte, da beispielsweise die Leine nicht losgelassen wurde. Jeder Teilnehmer sollte sich diesem Risiko gegenüber bewusst sein, wenn er eine Tour bei uns bucht.
18. Kinder sind bei uns Herzlich Willkommen. Als Eltern sollten Sie sich dennoch darüber bewusst sein, das Lamas große Fluchttiere sind. Bei Wanderungen im Gelände kann es immer zu unvorhersehbaren Situationen kommen (Hunde, Mountainbiker oder anderes, wovor die Tiere sich erschrecken könnten). Es lässt sich niemals das Risiko vollkommen ausschließen, das beispielsweise ein Lama vor etwas zurückweicht und dabei beispielsweise das Kind aufgrund der geringen Höhe übersieht. Jeder Teilnehmer sollte sich diesem Risiko gegenüber bewusst sein, wenn er eine Tour bei uns bucht.